強化細分板塊應用 一卡通加速滲透旅游市場

來源：北京商報

北京商報訊（記者 蔣夢惟）多年來一直“隱藏”在公交卡背后的北京市政公交一卡通公司（以下簡稱“一卡通公司”），正悄然加速細分業務板塊布局，并深入滲透至旅游市場。9月17日，一卡通公司召開發布會披露了2019年的“通節戰略”，提出將強化在旅游細分板塊的應用。9月18日，該公司旅游板塊相關負責人進一步向記者透露，除了目前已有的京津冀景區刷公交卡入園等項目外，今年企業還將推出單獨的旅游門票產品：親子景區游覽年票，覆蓋北京及周邊88個景區。而且，該公司相關負責人還透露，未來一卡通App還將形成更完整的線上票務平臺，銷售更多的景區、公園、演出等相關門票，構建“交通+旅游”產業服務形態。
“一卡通公司是從2014年起開始探索‘交通+旅游’板塊的。”上述相關負責人告訴北京商報記者，目前，景山公園、北京植物園、朝陽公園等10家公園均可直接刷北京一卡通實體卡或手機一卡通入園，無需排隊購票。據統計，目前，憑借北京一卡通及手機一卡通刷卡入園的用戶量已達1400余萬人次。此外，北京一卡通App線上平臺也上線了相關票務服務，目前，消費者可通過這一軟件在線購買世園會門票，如購買“公交聯票”，還可享受一定折扣優惠；八達嶺長城的“交通+旅游套票”等業務也在開發之中，今年內還將陸續上線多家公園景區票務服務。
一卡通公司上述旅游板塊負責人表示，近年來，一卡通應用范圍由公共交通逐漸延伸至商業消費等領域。其中，旅游景區也是一卡通重要的業務板塊。據介紹，目前一卡通公司在旅游領域的合作對象主要是北京市公園管理中心、多家公園景點、主題樂園等，提供刷卡入園、景區年票、景區旅游二維碼套票等服務供給，并在線上景區票務系統建設等方面進行合作。下一步，一卡通公司還將推動建立以“實名、預約、計次、聯合、電子化”為核心的產品方案，滲透游客的游、娛、購全產業鏈。值得注意的是，據知情人士透露，一卡通公司還有爭取成為冬奧票務服務商的計劃。
“目前，我國的旅游市場格局已基本清晰，但其中線上票務代理這一板塊卻一直是一個‘難啃的骨頭’。”北京第二外國語學院中國文化和旅游產業研究院高級研究員王興斌直言，雖然各OTA都在拓展線上門票代理業務，但大型或知名景區卻大多更愿意自己去構建系統，不將這塊蛋糕旁落他人。王興斌表示，相較于OTA，一卡通公司具有比較明顯的用戶基數優勢，持卡人群已經達到相當的規模，再去向旅游的各個環節發散業務都有較大的空間，因此，和景區、主題公園合作也更有“籌碼”。
另一方面，王興斌也提出，雖然現在公交卡都在快速打通地域限制開展互聯互通業務，但各地居民仍普遍習慣于購買、使用本地的卡片，“這意味著，一卡通公司的既有用戶中，北京本地的消費者還是占據絕大多數的，然而，在北京旅游市場中，外地、外國游客占比非常可觀，因此該企業只有盡快對接上這部分消費群體，才能真正在北京的旅游市場中分得一杯羹”。王興斌表示。