女子足浴店充會(huì)員卡，不料店鋪“改頭換面”：我的錢(qián)還能退嗎？

來(lái)源：商丘廣播

在很多時(shí)候消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間都會(huì)有一些難以調(diào)和的矛盾，比如我花了錢(qián)但你的產(chǎn)品質(zhì)量不好，那么消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)為自己吃虧了，從而找經(jīng)營(yíng)者鬧事，或者經(jīng)營(yíng)者利用充值優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)方式讓消費(fèi)者充錢(qián)，但之后他們卻拿錢(qián)跑路了。最近杭州的李女士向記者求助，她說(shuō)自己在當(dāng)?shù)匾患易阍〉陜?nèi)辦理了一張會(huì)員卡，并且往里充了2400元錢(qián)，但最近這家足浴店卻改頭換面了，而且店員還不愿意退錢(qián)。這究竟是怎么回事呢？
經(jīng)了解，一年前李女士在這家足浴店辦了一張會(huì)員卡，這期間她偶爾會(huì)來(lái)這里消費(fèi)，但一個(gè)月前李女士過(guò)來(lái)這里卻發(fā)現(xiàn)足浴店不見(jiàn)了，而且足浴店也換了一個(gè)招牌，最重要的是會(huì)員卡上的預(yù)約電話(huà)也打不通了。李女士得知這個(gè)消息之后很慌張，自己卡里面還有2千1百多元錢(qián)呢，現(xiàn)在店鋪找不到了這些錢(qián)還能退嗎？
后來(lái)李女士了解到這個(gè)換了招牌的店鋪還跟當(dāng)時(shí)那家足浴店有些關(guān)系，只是換了一個(gè)老板，之后，李女士多次來(lái)找他們協(xié)商。李女士想要把會(huì)員卡退掉，把卡里的錢(qián)退回來(lái)，但是足浴店工作人員卻并不愿意退錢(qián)，無(wú)奈之下李女士找來(lái)了記者幫忙。
之后記者跟李女士來(lái)到這家改頭換面之后的足浴店，但這家店鋪的負(fù)責(zé)人與李女士的說(shuō)法卻不相同，負(fù)責(zé)人說(shuō)：“我們這邊有一個(gè)經(jīng)理，專(zhuān)門(mén)管理之前那家店的顧客，如果顧客不愿意要會(huì)員卡，那我們會(huì)馬上把錢(qián)退給顧客”。
對(duì)于李女士的退款問(wèn)題負(fù)責(zé)人表示：“這位女士來(lái)了之后，如果態(tài)度好點(diǎn)我們當(dāng)天就愿意給她退款，但是她每次來(lái)都是很?chē)虖埖膽B(tài)度，說(shuō)什么不退錢(qián)就要找記者曝光我們，她說(shuō)這些話(huà)威脅我們，我們心里也不好受，當(dāng)然不會(huì)給她退錢(qián)，隨便你找誰(shuí)去，我們也不怕”。
隨后在記者的協(xié)商下，負(fù)責(zé)人終于同意將錢(qián)退給李女士，只不過(guò)要她在月底再過(guò)來(lái)，或者除了今天哪一天來(lái)都可以。李女士表示她明天會(huì)來(lái)這里取走自己會(huì)員卡里的2100多塊錢(qián)，如果不能順利拿到錢(qián)，她會(huì)到工商部門(mén)繼續(xù)投訴。
這件事一發(fā)生就引起了網(wǎng)友的熱烈討論。有的網(wǎng)友說(shuō)現(xiàn)在只有有錢(qián)人才會(huì)辦會(huì)員卡，才會(huì)在會(huì)員卡里充那么多錢(qián)。這一段時(shí)間報(bào)道了多少健身房、游泳館等地方出會(huì)員卡之后拿錢(qián)跑路的事情，怎么還是有人記不住教訓(xùn)，非要往一張卡里充錢(qián)呢？既然如此，以后你們遇上老板拿錢(qián)跑路的情況，那也別怨別人。
還有的網(wǎng)友說(shuō)看這個(gè)負(fù)責(zé)人的態(tài)度也是挺好的，說(shuō)不定真是李女士惹到了他們，才會(huì)一直壓著不給她退錢(qián)。有些女人確實(shí)很無(wú)理取鬧，本來(lái)是一點(diǎn)小事，幾句話(huà)都能解決，結(jié)果經(jīng)她們的嘴一說(shuō)，矛盾越來(lái)越多，事情可不就是難以解決了嗎。希望李女士能認(rèn)識(shí)到自身的問(wèn)題，再來(lái)店里退錢(qián)的時(shí)候態(tài)度正常一點(diǎn)，不要把自己擺得太高，否則這錢(qián)你還是拿不到。