來源:大河客戶端
大河報·大河客戶端記者 劉廣超 通訊員 谷東方
漯河市衛(wèi)生健康委為貫徹落實省、市深化“放管服”改革要求,堅持深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”改革,不斷加大信息共享工作力度。根據(jù)《漯河市醫(yī)療健康便民服務“一卡通”建設應用方案》的要求,全市各二級及以上醫(yī)療機構(gòu)從7月1日開始,對照方案要求,開展推廣使用“一卡通”的行動,逐步提升全市醫(yī)療服務水平。
本次大范圍聚焦提升患者就診體驗,從多個環(huán)節(jié)著手幫助患者節(jié)約就診時間。比如,本次行動要求各醫(yī)療機構(gòu)尤其是三級醫(yī)院要加強對患者排隊情況的監(jiān)測和應對工作,建立發(fā)現(xiàn)和應對機制,及時疏導窗口排隊人員到對應科室自助掛號繳費機辦理相關業(yè)務,減少患者排隊等候時間。
此外,三級醫(yī)院分時段預約診療要精確到30分鐘,加強對患者就診提示,引導患者分時段就醫(yī),縮短院內(nèi)等候時間,引導有序就診。為方便患者就醫(yī),本次行動還要求各醫(yī)院積極拓展“互聯(lián)網(wǎng)+服務”,實現(xiàn)移動支付、檢驗檢查結(jié)果線上推送等,減少患者排隊和往返醫(yī)療機構(gòu)次數(shù)。
本次行動中提出,要推進社保卡、身份證、電子健康卡、電子社保卡等替代醫(yī)院自行發(fā)放的實體就診卡,實現(xiàn)患者就診“一卡通”,逐步取消醫(yī)院內(nèi)部自制就診卡。為方便患者無法提供有效身份證件時,進行發(fā)放就診二維碼,但只能在發(fā)卡醫(yī)療機構(gòu)使用。
此前,由于各醫(yī)院信息系統(tǒng)不兼容,合作銀行也不同,患者每到一家醫(yī)院就得辦一張院內(nèi)就診卡,十分麻煩。有些醫(yī)院預約掛號時,要求患者先辦就診卡,才能預約。而如今逐步取消醫(yī)院內(nèi)部自制就診卡,“一卡通”就診將為患者提供更多便利。為推行國家就醫(yī)實名制要求,希望廣大患者朋友就診時攜帶身份證、社保卡,或者是通過“健康漯河”微信公眾號、“漯易辦”APP、“微脈”APP申領電子健康卡進行就診。
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