安丘農(nóng)商銀行“移動智慧廳堂”打通金融服務(wù)“最后一米”

來源：騰訊

“真沒想到，出來游玩還能辦理銀行業(yè)務(wù)，不用去營業(yè)網(wǎng)點了，農(nóng)商銀行服務(wù)真周到！”正在青云山踏青的李女士在工作人員的指導(dǎo)下，現(xiàn)場開通并體驗手機銀行業(yè)務(wù)后興奮不已。

原來，為踐行將普惠金融送到田間地頭和社區(qū)家庭的宗旨，安丘農(nóng)商銀行進一步延伸服務(wù)觸角，將“移動智慧廳堂”搬到人流密集的景區(qū)，利用移動終端設(shè)備，為游客們辦理綁卡、開通手機銀行、電子銀行等業(yè)務(wù)，真正實現(xiàn)了面對面、零距離服務(wù)，打通了普惠金融“最后一米”。

據(jù)了解，為把金融服務(wù)送到客戶身邊，安丘農(nóng)商銀行組建了35支“移動智慧廳堂服務(wù)隊”，每支服務(wù)隊由“1名柜員+1名營銷經(jīng)理+1名客戶經(jīng)理”組成，通過攜帶移動設(shè)備深入企業(yè)、社區(qū)、村莊、商圈等場所，常態(tài)化開展廳堂外拓服務(wù)，為客戶辦理去單用卡、磁條卡換芯片卡、開通快捷支付、手機銀行、微信支付寶和云閃付綁卡等業(yè)務(wù)，提供一攬子高效便捷的金融服務(wù)。今年以來，該行已通過移動設(shè)備提供上門服務(wù)560余次，開立銀行卡230余張，為1300余名客戶開通智e通，為2800余名客戶辦理綁卡業(yè)務(wù)。

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