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行業(yè)新聞

商家收銀出奇招 收銀機(jī)顯示器穿上“可穿戴設(shè)備

來源:齊魯壹點(diǎn)
針對立掃小白盒這類掃碼支付設(shè)備的線下走俏,一位業(yè)內(nèi)人士對記者分析指出: “掃碼支付在改變我們消費(fèi)習(xí)慣的同時(shí),也推動(dòng)了收銀臺(tái)上的微創(chuàng)新。隨著掃碼支付市場的日漸成熟,掃碼設(shè)備正在從之前以滿足掃碼的功能性需求為目的,到兼顧用戶體驗(yàn)和深層需求的方向轉(zhuǎn)變,這將是大勢所趨”。
日前,記者在北京國貿(mào)附近的一家便利店看到新奇的一幕:該店的收銀電腦屏“穿戴”上了一個(gè)小白盒,顧客只需把手機(jī)錢包里的付款碼對準(zhǔn)小白盒上的識(shí)讀窗口掃描,即可瞬間完成支付。
據(jù)悉,這個(gè)“可穿戴”的掃碼設(shè)備叫做立掃小白盒。目前,北京很多咖啡店、便利店、餐館都安裝了這一設(shè)備。與市面上常見的同類設(shè)備相比,它體積小巧、安裝靈活,就像“可穿戴設(shè)備”一樣貼合收銀臺(tái)環(huán)境,并能滿足用戶多元的廣告營銷需求,備受市場歡迎。
在北京國貿(mào)的便利店,記者注意到,其店鋪的收銀臺(tái)很小,除了安置了收銀機(jī)外,還設(shè)有專門的商品識(shí)別區(qū)域,供收銀員將顧客商品掃描讀取價(jià)碼。每到結(jié)賬時(shí),顧客的商品都一股腦地堆在上面,這樣一來,本來就袖珍的收銀臺(tái)更顯局促。
“把立掃小白盒固定在(收銀機(jī))顯示器上,完全不占桌面空間”,便利店收銀員李希(音)說:“給顧客結(jié)賬時(shí),顧客只需把手機(jī)二維碼對準(zhǔn)‘嘀’一下就支付成功了,非常方便?!?
北太平莊附近,一座辦公樓的地下食堂干脆將立掃小白盒固定在櫥窗外側(cè)。食堂服務(wù)員李桂興(音)說,“過去用掃碼槍,遇到顧客用手機(jī)(支付),要探身去掃。既要打飯又要支付,手忙腳亂。另外,環(huán)境嘈雜,我隔著玻璃喊破了嗓子,還有顧客聽不清金額,現(xiàn)在玻璃外的盒子就能替我喊價(jià)了?!?
位于中關(guān)村大街上的一家咖啡館也裝上了立掃小白盒。店鋪附近公司集中,從早到晚客流不斷。店里的顧客張先生對記者說,“一早上班會(huì)路過這里,因?yàn)橼s時(shí)間我會(huì)到這家咖啡館買咖啡和甜點(diǎn),手機(jī)支付很快”。
記者注意到,在擺滿雜物的收銀臺(tái)上,一臺(tái)可樂罐大小的立掃小白盒很醒目。其機(jī)身上方插有店鋪的購物優(yōu)惠廣告。結(jié)賬時(shí),頻頻有顧客向店員詢問這些優(yōu)惠情況,并在店員引導(dǎo)下購買了優(yōu)惠產(chǎn)品。
老板王磊(音)告訴記者,五年前自己在這個(gè)寸土寸金的地方租了店面,面積不大,除了保留必要的工作區(qū)外,其它都要留給顧客。因空間所限,除了收銀機(jī)、POS機(jī)、小票打印機(jī)、營銷廣告牌、促銷商品等“必需品”外,其它東西都上不了“桌面”。
然而,隨著掃碼支付的普及,精明的王磊開始為找一款稱心的掃碼設(shè)備一再斟酌。“一是考慮到收銀臺(tái)空間小,二是小白盒能照顧到咖啡館的營銷需求”,王磊說,店里每周都有新的優(yōu)惠政策,以前收銀臺(tái)特意制作的營銷廣告牌很占地,總擔(dān)心顧客看不到,要主動(dòng)引導(dǎo)顧客注意。現(xiàn)在用手機(jī)掃碼支付的顧客都會(huì)自己注意到這個(gè)廣告,給咖啡館帶了不少生意。
在王磊的介紹下,記者看到這款設(shè)備背面設(shè)計(jì)有卡扣,商家可定制自己的廣告牌,插入其中。此外,立掃小白盒的機(jī)身也可實(shí)現(xiàn)多角度調(diào)節(jié)?!叭绻櫩碗x收銀臺(tái)近,角度就調(diào)大一些,遠(yuǎn)一點(diǎn)則反之,方便顧客付款”,王磊說:“做服務(wù)業(yè)就是得想周到”。
除了上述咖啡館、便利店、食堂外,還有很多商戶都已安裝了這一設(shè)備。記者注意到,這些新裝配了立掃小白盒的店面,都有一個(gè)特點(diǎn):這些商戶往往開設(shè)在租金較高的鬧市區(qū)和大商圈里,店面‘小而美’,收銀臺(tái)面積小但精于布置,廣告營銷需求突出。
用手機(jī)掃描二維碼關(guān)閉
二維碼
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