7-Eleven在美國(guó)測(cè)試無(wú)人收銀系統(tǒng)

來(lái)源：中國(guó)證券報(bào)·中證網(wǎng)

繼亞馬遜后，零售公司在無(wú)人零售領(lǐng)域的嘗試未曾止步。11月7日，據(jù)媒體報(bào)道，7-Eleven在美國(guó)宣布，將在14家位于達(dá)拉斯的門(mén)店安裝名為“Scan & Pay”的自助收銀設(shè)備。顧客可以利用移動(dòng)設(shè)備掃描商品條形碼，然后選擇通過(guò)手機(jī)、信用卡、Apple Pay或GooglePay完成支付，全程無(wú)需店員介入。
不過(guò)，在上述門(mén)店使用自助收銀系統(tǒng)之前，消費(fèi)者需安裝7-Eleven的App。完成支付后，App會(huì)提供一個(gè)二維碼，消費(fèi)者離開(kāi)商店前需要掃描二維碼以確認(rèn)付款。這款A(yù)pp會(huì)在用戶進(jìn)入商店范圍內(nèi)后自動(dòng)啟動(dòng)付款認(rèn)證相關(guān)功能。因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)酒精飲料（需要驗(yàn)證身份信息）和熟食需要有人協(xié)助，這些商店里并非完全沒(méi)有工作人員。
7-Eleven計(jì)劃在經(jīng)過(guò)前期14門(mén)店的測(cè)試后，在2019年將這項(xiàng)服務(wù)推廣至達(dá)拉斯以外的地區(qū)。
但這并非7-Eleven首次涉足無(wú)人零售領(lǐng)域。今年1月，臺(tái)灣7-Eleven的首個(gè)無(wú)人便利店“X-Store”就已在其臺(tái)北總部亮相。
鑒于人力成本不斷走高的趨勢(shì)，無(wú)人零售利用技術(shù)替代人工，可以節(jié)約部分成本。10月底沃爾瑪旗下山姆會(huì)員店在達(dá)拉斯開(kāi)設(shè)了一家名為“Sam’s Club Now”的測(cè)試店，購(gòu)物者將在智能手機(jī)上購(gòu)買(mǎi)所有商品，還可使用智能手機(jī)建立購(gòu)物清單，并引導(dǎo)自己找到想要購(gòu)買(mǎi)的商品的位置。