客如云進軍萬億美業市場 智能收銀系統助力商家解決獲客難問題

來源： 漢網

據相關統計，2017年，中國美業市場規模達到1.12萬億元，其中美發4600億元，美容美體3600億元，美甲美睫1200億元，醫療美容1800億元。按照近年美業平均15%的年增速，2018年中國美業市場規模預計達到1.29萬億元。也許有人會問美業都涉及什么？美業包含有美發、美容、美妝、美體、美甲、服飾、娛樂等頻道，提供時尚裝扮、美容分享、消費導購、團購等服務。
前期美業規模預測數據，但實際已超出預測
數據顯示，美業行業是呈上升發展的朝陽產業，這得益于中國整體國民經濟持續穩定的提高，隨著人們生活水平整體走向小康，人們對生活品質的要求也越來越高，而生活品質的要求總體體現在對自身健康的關注和對美麗容顏的追求。眼下，一邊是消費者迫切的需求，而另一邊是各大美業品牌的紛紛入場布局，美業如今可謂備受關注。而在大環境和經濟業態的發展助推下，傳統美業也紛紛轉型，服務業整體消費升級和移動互聯網經濟的發展，這讓美業+互聯網變成了一種趨勢，并朝著智能化、細分化、健康化這三方面縱深。
美業營銷短板：獲客難、低轉化、難維護
眾所周知，傳統電商平臺流量壓力、成本壓力，使得線下實體行業在發展的路上愈漸愈難，美業商戶頭疼的問題有以下4點。
1.在電商競爭如此激烈的大環境下，無法有效實現主動營銷，還要面臨高昂的推廣費用，成本壓力越來越大。2.價格如此透明，到底什么玩法才能迎戰？3.因為無法了解終端消費者的消費行為，所以復購率低，這也導致大量的存貨問題。4.如何維系老顧客，增強粘性。當然了，美業老板頭疼的問題遠不止于此，比如員工培訓、績效考核、管理機制等等。
客如云布局美業SaaS, 智能化更便捷
據了解，美業市場處于極度分散的情況，80%都是中小門店。全行業人員、商品、現金和客戶的流動性都比較大，管理流程比較復雜。目前整個行業的管理水平和管理效率及信息化程度還比較低，這為美業SaaS提供了天然的“生長環境”。在今年10月的客如云新品OnPOS mini 2發布會上，深耕餐飲零售SaaS領域的領軍企業客如云也正式宣布了布局美業，通過以移動互聯網為載體的SaaS智能門店管理系統幫助傳統線下美業門店進行智能優化，從而提升效率。
客如云OnPOS mini 2搭載智能門店管理系統，美業商戶登錄界面
使用了客如云的最新產品，老板通過手機，可以實現足不出戶就能在移動端掌上客如云了解店內經營數據，而店長則通過客如云SaaS智能門店管理系統進行便捷收銀、人員管理、會員管理、財務管理、訂單管理、營銷推廣等，大大縮減了員工成本，不僅方便了使用者，也方便了老板對數據的全面把控，降低了時間成本。
通過掌上客如云實時了解店內經營情況
客如云SaaS智能門店管理系統在操作上追求便捷性，不像傳統的管理軟件極難操作，其后臺設置簡單便捷，可輕松上手。目前，市面很少有客如云這樣能夠提供涵蓋美業服務的SaaS智能門店管理系統，客如云為美業商戶開放面向消費者的功能也是非常豐富，比如在線預約、下單、點評等。
營銷新玩法，獲客不再難
針對當下的美業用戶來講，最難的往往是如何通過有效的方式進行獲客。如果僅僅是通過線上獲客的方式會導致（例如：搜索廣告、視頻及信息流廣告、APP導流等）成本偏高，轉化率也是難以量化。采用傳統線下獲客的方式（例如：發傳單、報紙、地鐵廣告等），無法做到精準投放，轉化率也是極低。我們假設，平均1000張傳單也僅能轉化成3個人，成本相當于40元/人。另外，場景覆蓋單一也是棘手的問題，很多門店只會做滿減、打折等優惠活動的常規方式，沒有跟顧客端形成良好的互動。此外，很多美業商戶面臨數據分散的問題，營銷有營銷的系統，銷售有銷售的系統，它們被分散到各個地方，統計與管理起來非常麻煩，這也導致無法通過數據精準的給用戶做定位。
客如云自主研發小程序營銷 實現拼團、秒殺、砍價
客如云SaaS智能門店管理系統，以互聯網為載體助力美業商戶快速拓客，客如云嘗試在新營銷2.0的營銷產品模塊里，幫助商戶在底層把整個數據建立起來，并提供多元化的渠道給商戶，通過自主研發小程序，利用微信海量的用戶結合互動的方式有效的讓商家進行營銷策略的規劃，涵蓋秒殺、拼團、砍價等多種營銷方式幫助商戶增加銷售機會，達到快速獲客的目的，不僅改善消費體驗提升了品牌知名度，同時也有效降低了運營成本，達到雙贏。
客如云SaaS智能門店管理系統 商戶后臺會員管理功能
針對美業商戶擁有大量的會員，如何管理就變成了難題。客如云智能門店管理系統能夠幫助商戶實現精細化的會員管理功能，包括會員價、儲值、積分、次卡等權益，貼合商戶所需。在會員管理方面，可以實時查詢會員消費記錄，通過數據幫助精準的管理與維護客戶關系。在用人方面，客如云智能門店管理系統可以幫助完善員工管理制度，商戶可根據門店經營情況進行績效與提成的設置等，智能又便捷，避免傳統報表結算帶來的麻煩。
客如云智能門店管理系統提供便捷績效核算方案
總的來說，客如云智能門店管理系統，有效幫助美業商戶實現多渠道預約管理、便捷開單，包含多種支付方式、報表查看功能等等，極大滿足商戶日常經營需求，為其節約成本，提升工作效率。
新美業時代已然宣告來臨，如果不能順應時代轉型，改變以往傳統的那些弊端，終究會被淘汰。商戶應通過互聯網借助智能化應用，實現大數據經營管理，利用全新的營銷模式，努力升級用戶體驗，實現智慧化商業模式，方能在美業大流中常青不敗。