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連鎖超市和便利店在經營過程中,收銀一直是非常重要的一環,尤其是跨城市多門店和加盟店管理的過程中,尤其如此。一般來說連鎖超市在收銀方面有以下幾個痛點:
1、跨地域門店財務核算對賬。
2、客人排隊,滿意度低,收銀效率低。
3、收銀系統與產品管理系統割裂,產品價格維護,難以同步收銀。
4、配置大量的收銀人員,人力成本大,人工易出錯。
5、收銀區域擠占經營場地,坪效低。
多點Dmall OS/MiniOS智能收銀解決方案
1、“智能購+自助購+智能購物車”自助掃碼收銀系統減人增效
1.1、多點智能購自助收銀設備可以減少收銀臺布置,收銀人員的數量,確保收銀的準確率。購物的顧客自己掃碼付款,即使老年人也可以輕松操作。
1.2、多點自由購主要滿足購買少量產品的客人的需求,自己可以使用手機直接結賬離開,不用任何排隊的行為,節省客人時間,提升店面坪效。
1.3、智能購物車全新高科技購物設備,讓客人在逛店過程中隨手拿產品,隨手結賬,給客人全新的購物體驗。
2、一體化系統打通“收銀與會員”
通過智能收銀系統直接打通收銀與會員兩大管理體系。讓每個通過智能收銀系統進行結賬的客戶都會自動成為商家的電子化會員,后期可以通過各種營銷方式進行多次營銷,提升客戶復購率。
自由選擇門店時段查詢對應的數據
通過信息推送產生的客戶復購
3、與系統匹配的先進管理經驗
采用多點Dmall OS/MiniOS連鎖超市和便利店智能收銀系統以后,可以大幅解放人力,升級門店的管理思路。收銀員的職責有了大幅的改變:
改變1、收銀員可以變身以服務和促銷為主導的店員,激勵用戶更多的參與店內的活動。
改變2、收銀員可以變身推廣員,引導客戶使用智能收銀系統進行結賬,成為門店的數字化會員。
某大型連鎖超市采用多點Dmall OS后在收銀環節降低的成本
多點Dmall OS/MiniOS整體介紹
Dmall OS是數字化時代的“ERP",是以全面數字化為基礎,實現線上線下一體化的解決方案,從誕生之日起,Dmall OS就是按照業務中臺和數據中臺構建解決方案的,Dmall OS具有移動化,在線化等特點,Dmall OS可以實現智能決策,不再單純依靠人的經驗,Dmall OS操作系統擁有1000多個研發人員,每周迭代2次,不斷創新,響應業務需求。通過在線化的方式,實現“零售采購業務”的過程管理,形成訂單閉環,解決供應商,采購,主倉庫與門店倉庫協同問題,是基于數據驅動的新一代SRM(供應商關系管理)平臺。
多點APP與多點Dmall OS和MiniOS全面打通線上線下O2O業務,為合作商家帶去更多客源。目前多點APP已經是生鮮電商平臺中處于領先地位(數據來源:易觀千帆)
多點Dmall OS與MiniOS在全面商業數字化的基礎上實現線上線下一體化,助力B服務C,提升用戶體驗,提升超市運營效率。具備智能選品+門店智能陳列+進銷存管理+ERP+WMS+小程序+APP+社群營銷+全員分銷。完整新零售數字解決方案
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