最近到廣州石油土華西加油站加油購物的顧客，發(fā)現(xiàn)便利店里多了一件“新鮮玩意”——非油品自助支付終端機，顧客可以自己動手掃描商品和自助掃碼付款，這種新鮮便捷的支付方式吸引了不少顧客紛紛體驗。

    “操作比較簡單，整個過程也快，節(jié)省了不少時間，這種全新的自助購物體驗很棒”。顧客李先生迫不及待地分享操作體驗。

    作為人們喜聞樂見的自助支付模式，“自助式收款掃碼模式”在未來會成為移動支付的最主要方式。廣州石油在土華西加油站試運行提供非油品自助支付服務(wù)，顧客全程自助操作完成便利店購物支付，采用無人服務(wù)、智能支付的自助運作模式，兼具實用性和靈活性。

    顧客挑選好商品后，將商品帶到非油品自助支付終端機前，自主操作掃描會員碼和商品條形碼，掃碼支付即可完成購買，全程用時僅需幾分鐘，比傳統(tǒng)人工收銀快捷不少。自助支付終端機還會對顧客已掃條碼的商品進行稱重，智能校驗商品重量，如發(fā)現(xiàn)漏掃及時提醒。

    “這個功能上線后，很多顧客都在第一時間做了嘗試，尤其是客流高峰期時成為了一條提前買單的捷徑。不僅讓顧客的消費體驗變得更加便捷高效，而且大幅提升了門店流轉(zhuǎn)率，以往結(jié)賬排長隊的場景基本看不到了。”該公司非油品負責(zé)人說道。

    使用非油品自助支付功能進行購物，既可以跳過收銀臺排隊結(jié)賬環(huán)節(jié)，更簡單、便捷，給用戶帶來全新的購物體驗；也降低了員工勞動強度，減少重復(fù)機械性收銀操作，讓油站員工把更多的精力投入到營銷服務(wù)中，提升非油品業(yè)績。（黃瑩）